HOME > お買い物方法および個人情報の取扱に関して

■ 営業時間

• 平日(月〜金) AM8:00〜PM5:00
  土日祝日の電話・メール・FAXの対応はいたしておりません。(対応は翌営業日となりますのでご了承ください。)

■ 販売方法・お支払い方法及び利用規約（必読）

• 日本国内のみの販売とさせていただきますので、ご了承ください。
• 銀行振り込みをご利用の場合、ご入金確認後の仕掛かり商品手配となります。
• ご注文・ご入金確認後、中５営業日にて当店発送となります。
• 送料は別途加算となりますので、料金表を必ず御確認ください。
• 当社では一切掛売りはしておりませんのでご了承ください。

ご注文方法

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• Ｗｅｂサイトでご注文の場合
  お客様からのご注文を確認後、当店より内容確認のメールを差し上げます。内容確認のメールでお支払い方法等、詳細についてのご案内をさせていただきます。

• メールでご注文の場合
  お客様からのご注文メールを確認後、当店より内容確認のメールを差し上げます。内容確認のメールでお支払い方法等、詳細についてのご案内をさせていただきます。

• ＦＡＸでご注文の場合
  お客様からのご注文ＦＡＸを確認後、当店より確認のメールまたはご注文表をFAXにて差し上げます。メールでのご連絡をご希望の場合、メールアドレスを必ず明記していただきますよう、お願いいたします。内容確認のメール、ご注文表でお支払い方法等、詳細についてのご案内をさせていただきます。

• お電話でご注文の場合
  誠に申し訳ございませんが、当社はご注文等の間違いを防ぐ意味から電話でのご注文はお受けいたしておりません。何卒ご了承ください。

注)内容確認メールでお支払い等の詳細について、ご案内させていただきます。正しいメールアドレスをご連絡くださいますよう、お願いいたします。なお、携帯電話でのメールアドレスをご利用される場合、ドメイン指定の解除または指定をご確認頂きますようお願いいたします。その際の乱行、文字化けの可能性もございますので、ご了承ください。

お支払い方法

• 銀行振込の場合＜先払い・手数料お客様ご負担＞
  お客様からのご注文を確認後、当店より内容確認のメールを差し上げると同時にお振込みいただく銀行口座をご案内いたします。
  ご入金が確認でき次第、カーテンの仕掛かりまたは商品の発送の手配をいたします。

• 代金引換の場合＜佐川急便のe-コレクトサービス＞
  手数料はお客様のご負担となり、一部サービスがご利用が出来ない地域がございますのでご注意ください。
  商品をお届けに上がったドライバーに直接商品代金をお支払いいただく方法です。
  商品代金とは別に地域別送料と代金引換手数料（330円または440円）が必要になります。詳しくはお問い合わせください。

• クレジットカードの場合＜佐川急便のe-コレクトサービス＞
  クレジットカードについては表記のカードがご利用になれます。
  クレジットカードのお支払い方法・分割回数・ボーナス一括払い等についてはご購入者様とカード会社とのご契約内容に基づきます。
  また、代引金額の「一部を現金、残りをクレジットカード」など、お支払い方法の併用は出来ません。
  

• デビットカードの場合
  デビットカード決済では、何らかの理由によりお取扱が出来ない事がございます。その際は現金決済もしくはクレジットカードに変更していただくことがあります。

送料について

下記配達地区別送料を別途加算させていただきますので、ご了承願います。また下記送料にも別途消費税がつきます。

＊離島等につきましては別途料金を適用させていただきますので、ご面倒ですが当店 までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
＊お買い求め商品数によっては送料が変わる場合がございますので複数お買い求めの 場合は、ご面倒ですが当店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
＊宅配業者の運賃見直しなどにより予告なく送料が変更になる場合がございます。

カーテンの返品について

注意：お客様のご都合での返品はお受けできません。

銀行振込みをご利用の場合に限り、ご入金確認後の商品手配となりますので、ご入金前でしたらご注文のキャンセルは可能です。ご入金後のお客様都合によるキャンセルは、いかなる場合でもお受けできませんのでご留意ください。

商品が到着しましたら、まず内容のご確認をお願いいたします。
商品の間違い、破損などの不備による返送は商品到着後十日以内とさせていただきますので宜しくお願いいたします。ただし、商品お届け後十日以上経過した商品、一度ご使用になられた商品の返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

商品の交換について

当店の過失による場合はもちろん最大級の誠意をもってお直し、交換をさせていただきます。商品の性質上、サイズは±1cmとさせていただいておりますのでご了承ください。
商品の間違い、破損などの不備がございましたら料金着払いで返送内容をお書き添えの上、ご返送ください。交換商品の発送は当店が運賃を負担させていただきます。

お問い合わせのお願い

当店の過失による場合を除き、返品はお受け出来ませんのでご発注・ご入金前に、詳細・ご不明な点はお気軽に当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■ プライバシーポリシー

プライバシーの考え方
株式会社テイクワン（以下は当社として略）はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。当社の考え方は、以下のとおりです。

セキュリティについて
当社の情報セキュリティに関する考え方は情報処理を行う従業員一人ひとりからプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、SSL暗号化の採用により情報を安全に送受信し、これらの管理を一括、一元管理をするために情報管理責任者を選定しています。

プライバシーの考え方が適用される範囲
プライバシーの考え方は当社のサービスを利用する時に適用されます。また、当社がユーザーから取得した個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。当社サイトに広告を掲載している広告主、当社サイトからのリンクを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれユーザーのみなさまから取得している個人情報については適用されません。また、ユーザー以外の方には適用されません。

情報の取得と利用

• 当社は、ユーザーが当社サービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、ユーザーに関する情報を自動的に取得することはありません。また、ユーザーが当社に会員登録をされる際などに個人情報をお尋ねします。当社にお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。
• 当社が取得したりお尋ねしたりする個人情報は当社のサービスを提供するために必要なものに限られています。
• 当社がユーザー情報の登録をお願いする際、当社はユーザーの氏名、性別、生年月日、メールアドレス、郵便番号、住所、職業、業種、個人的な興味などをお尋ねすることがあります。
• 登録された個人情報の削除については当社サイトのお問い合わせからお申し込みください。
• 当社が取得した情報を大きく分けて以下の８の目的で利用します。

1. ユーザーが当社のページ上で目にする広告、リンクやコンテンツの利便性向上を図るため、郵便番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境などのユーザー属性に関する情報（以下「ユーザー属性に関する情報」という）を利用する場合があります。
2. 提供しているサービスや広告の内容を、よりユーザーのみなさまに適したものとしたり、充実、改善や新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出をおこなったりするためにユーザー属性に関する情報を利用する場合があります。
3. ユーザーにサービスに関するお知らせをしたり、商品を送付したり、必要に応じて連絡をするためにメールアドレスや住所などの連絡先を利用する場合があります。
4. 本人確認を行うためにユーザー属性に関する情報を利用する場合があります。
5. ユーザーにご利用料金を請求するために、ご購入いただいた商品、ご利用いただいたサービス、氏名、住所、登録銀行口座や登録クレジットのカード番号などのお支払いに関する情報を利用する場合があります。
6. 料金のお支払いを遅延、滞納したり、他のユーザーや第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正、不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。
7. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、ユーザー属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。
8. ユーザーがご利用されたサービスに関して、料金のお支払いの決済をクレジットカードにて希望をされる場合、ユーザーの本人確認を行うために、氏名、住所、生年月日、登録クレジットカード番号、電話番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する場合があります。

■ 情報の開示

• 当社は、個人情報を販売したり貸し出しすることはいたしません。
• 以下の場合については個人情報を第三者に提供することがあります。

1. 情報提供に関して本人の同意がある場合
2. 裁判所から、法律により開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法（昭和23年7月10日法律第131号）などの捜査権限を定める法令により正式な照会を受けた場合
3. .当社が提供するサービスの利用に関して、ユーザーが法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意が困難な場合
4. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

■ Google Analyticsの利用について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。 Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。

Copyright (C) Take One Co.Ltd All Rights Reserved.